Top.Mail.Ru
Доставка осуществляется в отделения и почтоматы Почты России и ТК CDEK в любой регион РФ.
Уточнить стоимость и сроки доставки можно при оформлении заказа в корзине покупок.
Срок сборки заказов на складе составляет от 1 до 2 рабочих дней.
Начало срока доставки заказа отсчитывается с момента передачи готового упакованного заказа в службу доставки, (исчисляется в рабочих днях).
Заказ должен быть оформлен на лицо, которое будет получать его в пункте выдачи CDEK или почтовом отделении при предъявлении документа личности.

Оплата производится на сайте любой банковской картой (не обязательно Тинькофф) без комиссии (моментальный платеж) или посредством системы СБП (системы быстрых платежей), Yandex PAY, Tinkoff PAY. Чек об оплате заказа отправляется на указанную при оформлении заказа электронную почту. Наложенного платежа нет.

После поступления денежных средств, заказ передается в службу доставки в выбранный пункт выдачи заказов ТК CDEK или отделение почтовой связи Почты России.
Заказы на нашем сайте принимаются круглосуточно и обрабатываются в рабочее время.

График работы склада для сбора заказов на доставку:
ПН-СБ 10:00-20:00, ВС - выходной.

Будьте внимательны при выборе цвета пряжи. Возврату и обмену она не подлежит. (на основании ч.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г., а также "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998г.).
Несоответствие цвета пряжи Вашим ожиданиям не является нашей ошибкой.
Все цвета обозначены номерами, совпадение которых с заказанными и является для нас обязательным при формировании заказов.
При оформлении заказа просьба тщательно проверить все данные по Вашему заказу.
Все оформленные заказы поступают в автоматическом режиме на сборку к нам на склад и во избежание ошибок изменению не подлежат. Некорректно оформленные заказы (указан неверный номер телефона, электронная почта, адрес и пр.) не обрабатываются.
Политика возврата денежных средств в случае неоказания плательщику услуг/ошибочного платежа происходит согласно заявления клиента с указанием причины возврата и указания банковских реквизитов для перевода. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления заявления на возврат. Денежные средства перечисляются банковским переводом на указанные в заявлении банковские реквизиты.

Наши банковские реквизиты


ДОСТАВКА И ОПЛАТА